安徽省经略保险代理公司保友会会员章程: 第一章 总则 第一条:经略保友会为安徽经略保险代理有限责任公司保户自发成立的互助、维权非盈利组织。为了明确经略保友会与会员的权利与义务,特制定本章程,双方必须共同遵守履行。 第二条:经略保友会实行登记入会制度,一人一卡,凡在本公司投保、或在本公司网站实名注册,并且认可《经略保友会会员章程》的自然人或法人,均可申请加入经略保友会。 第三条:保友互助会以会员制形式向会员提供契约化服务。 第二章 入会及续会 第四条:入会时须详细填写《会员登记表》并提供相关有效的证件,所填写资料与信息必须真实、可信。 第五条:会员入会后方可享受俱乐部的相关服务,并同时得到会员卡,会员手册及其它相关附件。 第六条:本保友会坚持会员平等,共尽义务,共享权益的原则。 第七条:会员卡有效期为一年,自办理入会手续二十四小时后生效。 第八条:会员卡有效期满前20天,持卡人须到保友会办理续会手续,以便继续享受保友会的各项服务,逾期半月未办理续会手续,视为主动放弃会员权利。 第三章 会员的权利和义务 第九条:会员享有保友会所承诺的服务的权利。 第十条:会员享有投诉的权利。如会员对服务有任何的不满意,可在一周内向保友会投诉,保友会将在两个工作日内给予答复。 第十一条:会员享有退会的权利。会员自入会三个月内接受第一次服务后,如对保友会的服务不满意,可在一周内到保友会办理退会手续,退会时须填写退会申请表,说明退会原因,经保友会确认后给予退会。 第十二条:会员必须自觉遵守保友会章程,按《会员服务手册》的内容接受服务。 第十三条:会员卡是保友会会员的有效证件,不得转让,请随身携带。享受服务时须出示会员卡,否则本保友会有权拒绝提供服务。 第四章 俱乐部的权利和义务 第十四条:保友会须按照本章程,为会员提供便利、快捷、周到、优质规范的服务,充分保障会员权利。 第十五条:对违背本章程或提出无理要求的会员,保友会有权拒绝为其服务,甚至取消其会员资格。 第十六条:保友会是会员互助、维权的服务之友,双方不存在任何隶属关系,只是服务与被服务的关系。保友会不为任何会员做任何担保,并不为任何会员承担民事、经济责任。 第五章 附则 第十七条:保友会设有24小时投诉电话,以接收会员对各类服务的投诉,并在两个工作日内予以答复,给出明确处理意见。 第十八条:本章程自保友会成立之日起实施。 第十九条:经略保友会保留对本章程的修改权和最终解释权。 安徽经略保险代理公司经略保友会服务细则 一、保险服务享受保险专家的咨询指导会员在保险购买或理赔时将享受独立于保险公司以外的保险专家的咨询指导。在法律许可的范围内最大限度地保障会员的保险利益 二、保险购买时享受团购价会员在购买保险时享受团购价,可于保友会保险超市网站购买或由保友会派专人上门服务。 三、保险理赔享受迅捷绿色通道会员在出险时将获得保友会保险专家最专业化的咨询服务,通过绿色通道本会将以最快的速度使会员在保险条款允许的范围内获取最高限额的赔付。 四、保险理赔享受预付部分理赔款会员出现重大风险事故时,根据会员受损情况,必要时保友会将与承保保险公司协商给予预付部分理赔款。 五、保险纠纷处理咨询及相关法律援助会员与承保保险公司就保险发生纠纷时,在遵守国家相关法律法规及保险条款的基础上,保友会专家将站在会员的立场上指导与保险公司纠纷处理,必要时提供相关法律咨询援助。 六、加盟与折扣消费会员所拥有的商业实体可与保友会签定加盟协议,获取保友会的客户资源。保友会所有会员将持卡到加盟商家消费。所有加盟商家将以加盟协议折扣为会员提供服务。如发现加盟商家损害会员利益,本会有权取销其加盟资格。 七、商务与交友保友会将不间断的组织会员开展联谊活动,为广大会员建立可信赖的商务平台,促进会员事业蓬勃发展。 以上"用户协议"的各项条款应与国家有关法律保持一致,如有与法律条款有相抵触的内容,以法律条款为准。